盡管早已放棄了電商業務，但這并不代表騰訊放棄了新零售的風口，相反，擁有巨量用戶的微信，正成為品牌零售商覬覦的流量洼地，中國電子商務研究中心主任曹磊向時代周報記者表示，在電商格局基本確定之后，零售商試圖自建電商渠道的可能性已幾乎不存在，借船出海成為了不得已而為之的途經，但是阿里，京東等電商平臺的流量成本日益昂貴，這迫使商家四處尋找下一個流量紅利。

　　鐘達龍向時代周報記者表示，過去電商和實體門店之間的競爭是非良性的，而且電商平臺售賣的貨品往往并不是新品，因此當流量紅利過去后，實體門店的價值才得以重新發現。

　　"目前在電商平臺上，前十名品牌商的引流成本占他的銷售額10%-20%，而第二梯隊的引流成本也上漲到20%一鍵生成小程序-40%，第三梯隊甚至在40%以上，這導致質量下降和假冒偽劣產品的抬頭，"曹磊認為，社交電商正在向電商行業的主流方向靠近，如已經獲得過億用戶的拼多多已經成長為該領域的獨角獸，另外阿里，京東等電商平臺也在積極推進內容化戰略，利用直播，短視頻等形式探索社交模式。

　　對于騰訊而言，微信積極推動行業解決方案，首先受益的將是微信支付，根據騰訊此前公布的數據顯示，截至2016年年底，騰訊移動支付的月活躍賬戶及日均支付交易筆數均超6億，其中出租車預訂，便利店，餐廳及超市等線下場景的接入成為最重要的推動力。

　　其次是企業級市場上，騰訊終于找到了正確的入口，一直以來，騰訊都希望在企業級市場發力，于是先后推出微信企業號，小程序開發多少錢企業微信和TIM，但無一成為真正的"爆款"，相比之下，阿里憑借著釘釘收獲了300萬中小企業，并為飛豬，口碑和阿里云提供協同幫助，如今微信支付和小程序等工具形成閉環，也有望助推騰訊云等企業級產品爆發，騰訊在2016年年報中提到，受益于企業客戶數量及現有客戶使用量的大幅增長，騰訊去年的云服務收入同比增長超過200%。

　　但值得注意的是，騰訊在新零售的參與上還要走很長的路，雖然微信支付已經得到普及，不過微信平臺并不會為商家背書，在錢貨交易，退換貨物等環節上的缺失將阻礙社交電商的進一步向前，"隨著越來越多的玩家進場，建立誠信體系或許是一個可行的解決方案，"曹磊向時代周報記者表示。

　　小程序對APP產生哪些沖擊。

　　1.對創快速生成小程序業選擇的沖擊。

　　在此之前，人們選擇互聯網創業大多選擇APP，前幾年做公眾號或者自媒體，小程序的出現可能會改變這一趨勢，創業首要選擇小程序，做小程序的人多了，做APP的人少了，極有可能是未來創業的風向。

　　2.對人才結構的沖擊。

　　APP的出現，引發了大量的安卓以及IOS開發程序員的學習熱，自媒體的出現帶動了大量自媒體人的創業，小程序在未來也必將引發HTML5的學習熱潮。

　　3.對分發市場的沖擊。

　　在APP時代，推廣的費用占了運營成本的一半，APP的運營成本是非常高的，因為在這一塊競爭是激烈的，想要有用戶就必須得用錢鋪路，但小程序不同，隨著小程序的推出，應用市場不再是唯一的分發渠道，微信分發勢必會成為下一個分發熱潮。

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