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    微信小程序營銷新場景賦予新零售商機

    2017-10-19 16:48:11

    如今京東、蘑菇街女裝等等大型的電商購物平臺都已經加入到了微信小程序的行列了,隨著附近的小程序功能的開放,不僅讓線下實體看到機會,還為新零售模式賦予了一個新的商機,小程序新場景零售有可能爆發嗎?下面我們一起去看看。


    傳統零售利用小程序,實現加速提檔升級。其實,馬云講的新零售和現在創業者做的“新零售”創業不是一回事,辦公室里的單純用無人貨架、無人便利店來理解新零售事實上是走偏了。

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    新零售本身存在著很多機會,比如新的品牌、新的品類、更多地包含了新體驗的零售模型等等,而小程序的在傳統零售中的新體驗,就是為商家帶來了新的商機開啟新零售新的機遇。


    行業趨于“回暖”,小程序+零售利潤在哪里?


    百貨公司大部分營收還是掌握在百聯、王府井等大型連鎖百貨公司手上。

     

    雖然整體回暖,但是業績問題依然壓力巨大,綜合百貨、標準超市、便利店、大賣場的營業收入則出現了不同程度的同比減少,如辦公室零食貨架模式,大部分的貨架都以售賣標品為主,那么其利潤空間是十分有限的。

    微信小程序營銷新場景賦予新零售商機

    蘑菇家女裝小程序也是轉型升級的典型代表。


    2017年上半年蘑菇街轉型升級“蘑菇街女裝精選“小程序,按照生活場景重構賣場,提高目標顧客的購物效率,同時引領顧客生活方式,成為業界升級轉型的案例代表。


    同時,“蘑菇街女裝精選“小程序,購買轉化率是App內的2倍;一個半月,新客數量突破300萬;依靠拼團一個入口,吸引了7成以上的新用戶。


    小程序新體驗下的零售,可能出現爆發式單量增長。在互聯網交易平臺中,交易牽涉的方數越少,發展速度越快。

     

    摩拜是人與車的鏈接,兩者建立關系只需要1個“人”,另一方是車這個標準化硬件;滴滴則是“司機+乘客”2方;再到餓了么,是“飯店+外賣員+用戶”3方。


    每完成一筆交易,相當于平臺要在這幾方之間完成撮合,需要的撮合方數量越多,交易規模化越難,也越慢。如下圖,撮合方最少的摩拜,到2017年4月,摩拜單車日單量突破2000萬單;而需要撮合兩方的滴滴達到日單量100萬單,用了近2年;撮合三方的餓了么,實現一天一百萬單,則用了超過60個月(5年)。


    再來看小程序介入后,涉及到的撮合方只需要一個場景,除了用戶本身,其中的任何一個場景,都有足夠的動力或者意愿去推動交易的達成。


    我們曾總結過互聯網項目爆發的兩個關鍵前提,一是大量的未被滿足的需求,二是足夠標準化的產品,不管是軟件還是硬件,或者兩者的結合。


    未來的消費人群屬性將越來越多樣,特別是90后、00后消費者的崛起,更加劇了消費人群特性的多樣性。


    如果這個行業有機會,并不是零售本身的形態發生了變化,而是因為產生了新的消費場景和新的消費人群。更為關鍵核心的是,在觸達用戶之后,交易的轉化率如何?


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