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          餐飲小程序如何讓人們生活變得更加便捷!

          2017-12-05 17:14:11

          餐飲小程序讓人們生活變得更加便捷!從線上引流,餐飲行業一點也不陌生,也是最早大批量嘗鮮小程序的行業之一。“餐飲美食”是“附近的小程序”首先分化出的行業標簽,由此可見小程序在餐飲外賣行業應用之廣泛。

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          作為資深小程序開發服務商,微必知科技認為,對餐飲行業而言,小程序的作用就要表現在兩方面:對于商家,可以快速獲客,降低人力成本、提高工作效率;對于顧客,可以縮減排隊、點餐、支付時間,提升就餐體驗。


          在餐飲行業應用場景下,用戶經歷的環節包括:進店、等位、點餐、領取優惠券、支付等環節,如果是新用戶,還會包括會員注冊、積分消費以及二次消費等。而小程序則可以在以上多個環節優化用戶體驗,提升商家運營效率。

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          進店環節,小程序通過“附近的小程序”以及與商家公眾號聯動,可以快速將優惠信息、店鋪信息告知新老用戶;等位、點餐環節,由于小程序免去了下載、安裝,用戶只要掃描二維碼就可以直接點餐、領取優惠、支付,免去排隊等候,線上體驗遠勝APP。


          以i麥當勞小程序為例,通過“附近的小程序”訪問麥當勞小程序的用戶中,新用戶占比高達94%。在麥當勞小程序所有新用戶中,通過“附近小程序”入口進入的用戶占比達 23%,是小程序新用戶的主要來源。

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          而“社交購物”更是小程序的核心玩法,i麥當勞小程序上線“麥有禮”,用戶可以購買指定商品的禮品卡,分享給好友或微信群中,供好友爭搶禮品,搶到的禮品卡會存到微信卡包中,在麥當勞超過2400家餐廳中兌換。麥當勞通過賦予禮品卡的社交屬性,激發用戶購買欲望,而禮品卡的線下消費,又帶動了線上線下的相互導流,提高用戶黏性,促進以老帶新。

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          如同PC互聯網時代,每個企業必須有一個網站,在移動互聯網時代,小程序同樣會成為企業標配。我們推出的O2O小程序,新近上線了“禮品卡”、“小程序相互跳轉”等多種社交引流功能,會讓商家在線上線下渠道融合、新用戶吸引、活躍、轉化方面的優勢會格外顯著。


        地址:安徽合肥蔚藍商務港A座1714-1717

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