2018,新一輪的小程序紅利已經到來
2018年剛剛開始,社交電商已經從零售的舞臺邊緣開始往舞臺中心進發。基于社交、社群運營的零售形態,已不是“是否有未來”,而是“未來已上車”。
從2016年甚至是更早開始,傳統的企業、品牌、電商都面臨了用戶的審美疲勞、線上流量紅利終結的瓶頸。在這種情況之下,也導致了大家更加迫切的想挖掘微信9.8億的流量池。
7年,微信創造了無比豐沃的、牢固的土壤,讓萬事萬物在其上自然輕松地成長、進化生態已經生成。可以說,從社交電商這個概念剛被提起的時候,眾多品牌、企業就看到了與消費者建立社交關系背后隱藏的巨大能量。
在2018年1月15日的公開課上,張小龍說:微信只是一個工具。但那只是中國人特有的謙詞而已。喬布斯說蘋果重新定義了世界,張小龍大可以說,微信重新定義了生活。
從未來的競爭壁壘考慮,時間是終極的賽道,消費者是唯一的壁壘,只有盡可能的掌握消費者,企業才能持續性的發展下去。這一點在過去傳統行業中的體現就是,掌握渠道商,同時,在2016年開始,擁有巨無霸線下渠道資源的OPPO、vivo成了最終的贏家。
所以,在社交電商剛剛興起的時候,眾多的企業都啟動了通過公眾號、微信等社交形式,積極與消費者建立連接關系。但在過去的時間里,大量的零售商、品牌商在與用戶的交互過程中都是比較力不從心的——用互聯網流行語來說,就是尬聊!
這一方面是因為企業的沒有把自己的身份轉換過來,在社交渠道里仍然以傳統的方式、高高在上的進行“品牌溝通”,而不是“用戶溝通”。簡單來說,就是自我表現欲望太強,不是在跟消費者溝通,而是企業的尬演。另一方面,在微信的生態內,也缺少了關鍵的一環。
直到2017年1月9日,微信終于提供了連接方式——小程序開發提供了微信生態下最有效率的交易轉化方式。
關于小程序。張小龍用哲學的語言表述:“萬事萬物皆能表達,小程序是表達的語言、表達的方式”。微信土壤之上,萬事萬物自然生長,現在需要一個工具,去表達萬事萬物,這就是小程序誕生的邏輯。
小程序對零售業的改變,不是將線上流量往線下導那么簡單,而是可以在小程序中搭建消費場景,線上流量在小程序中完成消費體驗、消費動作,在線下店鋪實現商業交割,從而極大地提升了店面坪效。
2018年,于微信而言,是線下小程序架構探索年;于運營者而言,是小程序產品探索年。在這個過程中,更多開發者的智慧被挖掘出來,形成了更多的玩法套路。
自古深情留不住,未有套路得人心!
總而言之,誰能基于微信生態,理解、應用小程序,用小程序這種新的語言去重新組織、表達事物,誰就能獲得巨大的商機:新來的企業可以顛覆老的企業,老的企業也可以重煥新機,總之大家機會均等,只看誰能在理解微信生態的前提下運用好小程序。
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